Όροι Χρήσης
Καλώς ήρθατε στο Click Market.
Η χρήση της ιστοσελίδας clickmarket.gr και η πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προϋποθέτουν την αποδοχή των παρακάτω Όρων Χρήσης.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα ή πραγματοποιήσετε κάποια παραγγελία.
1. Γενικά
Το Click Market είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που διαθέτει προϊόντα για το σπίτι, την οικογένεια, την κουζίνα, την καθαριότητα, τα παιδιά και άλλες ανάγκες της καθημερινότητας.
Μέσω της ιστοσελίδας μπορείτε να περιηγηθείτε στα διαθέσιμα προϊόντα, να ενημερωθείτε για τα χαρακτηριστικά και τις τιμές τους και, όπου είναι διαθέσιμο, να πραγματοποιήσετε ηλεκτρονική παραγγελία.
Η χρήση της ιστοσελίδας πρέπει να γίνεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρόντες Όρους Χρήσης.
2. Προϊόντα και πληροφορίες
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα, όπως περιγραφές, φωτογραφίες, χαρακτηριστικά και τιμές, να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
Ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στην εμφάνιση των προϊόντων λόγω της οθόνης, του φωτισμού, της φωτογράφισης ή της συσκευασίας του κατασκευαστή.
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων μπορεί να μεταβάλλεται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
3. Τιμές
Οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται στην ιστοσελίδα και περιλαμβάνουν τις προβλεπόμενες επιβαρύνσεις, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας εμφανίζεται το συνολικό ποσό που καλείται να καταβάλει ο πελάτης, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εξόδων αποστολής ή άλλων επιβαρύνσεων.
Δεν χρεώνονται επιπλέον ποσά που δεν έχουν γνωστοποιηθεί στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.
Σε περίπτωση προφανούς τεχνικού ή άλλου σφάλματος στην τιμή ή στα στοιχεία ενός προϊόντος, το Click Market διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
4. Παραγγελίες
Η παραγγελία πραγματοποιείται μέσω της διαδικασίας αγοράς που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρεί, ιδιαίτερα των στοιχείων επικοινωνίας και της διεύθυνσης αποστολής.
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας αποστέλλεται σχετική επιβεβαίωση στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλωθεί.
Η αποδοχή και ολοκλήρωση μιας παραγγελίας υπόκειται στη διαθεσιμότητα των προϊόντων και στην επιτυχή ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής, όπου απαιτείται.
5. Τρόποι πληρωμής
Το Click Market παρέχει τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι διαθέσιμες μέθοδοι περιλαμβάνουν:
- Online πληρωμή μέσω myPOS
- Αντικαταβολή
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
Η διαθεσιμότητα μιας συγκεκριμένης μεθόδου πληρωμής μπορεί να εξαρτάται από την παραγγελία ή τον τρόπο αποστολής.
6. Αποστολές
Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω των διαθέσιμων συνεργαζόμενων υπηρεσιών μεταφοράς.
Ανάλογα με την περιοχή και την παραγγελία, οι διαθέσιμες επιλογές μπορεί να περιλαμβάνουν:
- BOX NOW
- ELTA Courier
- Γενική Ταχυδρομική
- SPEEDEX
Το κόστος και οι διαθέσιμες επιλογές αποστολής εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Τυχόν περιορισμοί αποστολής ή διαφοροποιήσεις κόστους γνωστοποιούνται στον πελάτη πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς.
7. Δωρεάν μεταφορικά
Όπου προβλέπεται δωρεάν αποστολή, αυτή ισχύει σύμφωνα με τους όρους και το όριο που αναγράφεται στην ιστοσελίδα κατά τον χρόνο πραγματοποίησης της παραγγελίας.
Οι σχετικοί όροι μπορεί να διαφοροποιούνται ανάλογα με το προϊόν, τον προορισμό ή τη μέθοδο αποστολής.
8. Ακυρώσεις και επιστροφές
Ο πελάτης έχει τα δικαιώματα που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία για τις αγορές εξ αποστάσεως.
Στις ηλεκτρονικές αγορές ισχύει, κατά κανόνα, δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερών από την παράδοση των προϊόντων, με τις προβλεπόμενες από τη νομοθεσία εξαιρέσεις.
Για την επιστροφή ενός προϊόντος, ο πελάτης θα πρέπει να ακολουθήσει τη διαδικασία που περιγράφεται στην αντίστοιχη Πολιτική Επιστροφών του Click Market.
Για προϊόντα που παρουσιάζουν ελάττωμα, ζημιά ή δεν αντιστοιχούν στην παραγγελία, ο πελάτης θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας ώστε να εξεταστεί το ζήτημα και να εφαρμοστεί η προβλεπόμενη διαδικασία.
9. Υποχρεώσεις χρήστη
Ο χρήστης της ιστοσελίδας συμφωνεί:
- να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία,
- να παρέχει ακριβείς πληροφορίες κατά την πραγματοποίηση παραγγελιών,
- να μην χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα για παράνομους ή κακόβουλους σκοπούς,
- να μην επιχειρεί να προκαλέσει βλάβη στη λειτουργία της ιστοσελίδας,
- να μην αποκτά μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα, συστήματα ή λειτουργίες της ιστοσελίδας.
10. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, φωτογραφιών, γραφικών, λογοτύπων, σχεδιαστικών στοιχείων και λοιπού υλικού, προστατεύεται από τις διατάξεις περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, όπου εφαρμόζονται.
Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση, διανομή ή εμπορική αξιοποίηση του περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια, εκτός εάν επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
11. Διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας
Καταβάλλουμε προσπάθεια ώστε η ιστοσελίδα και το ηλεκτρονικό κατάστημα να λειτουργούν ομαλά και να είναι διαθέσιμα.
Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν προσωρινές διακοπές λειτουργίας λόγω τεχνικής συντήρησης, ενημερώσεων, προβλημάτων φιλοξενίας, δικτύου ή άλλων περιστάσεων που δεν είναι δυνατό να προβλεφθούν.
12. Σύνδεσμοι προς τρίτες ιστοσελίδες
Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.
Το Click Market δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο, τη λειτουργία ή τις πρακτικές απορρήτου ιστοσελίδων που βρίσκονται εκτός του clickmarket.gr.
13. Προσωπικά δεδομένα
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του Click Market και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επισκεφθείτε την αντίστοιχη σελίδα της ιστοσελίδας.
14. Επικοινωνία και εξυπηρέτηση
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με προϊόντα, παραγγελίες, πληρωμές, αποστολές ή επιστροφές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία.
Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε και να σας βοηθήσουμε σε οποιοδήποτε στάδιο της αγοράς σας.
15. Τροποποίηση των Όρων Χρήσης
Το Click Market διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης όταν αυτό απαιτείται, για παράδειγμα λόγω αλλαγών στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις υπηρεσίες που παρέχονται ή στην ισχύουσα νομοθεσία.
Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση των Όρων Χρήσης θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
16. Εφαρμοστέα νομοθεσία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί ηλεκτρονικού εμπορίου και προστασίας καταναλωτή.
Τυχόν δικαιώματα των καταναλωτών που προβλέπονται από την υποχρεωτική νομοθεσία δεν περιορίζονται από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Οι κανόνες της ΕΕ απαιτούν σαφή ενημέρωση για βασικά χαρακτηριστικά, συνολική τιμή, πληρωμή, παράδοση, επιστροφές και δικαιώματα υπαναχώρησης.
Έχετε κάποια απορία;
Αν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους Όρους Χρήσης, τις παραγγελίες ή οποιαδήποτε υπηρεσία του Click Market, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Click Market — κάνε το click. Βρες αυτό που ψάχνεις.