Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για την Click Market.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί με ποιον τρόπο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα, τη δημιουργία λογαριασμού, την πραγματοποίηση παραγγελιών ή την επικοινωνία μαζί μας.

Η Click Market δεσμεύεται να διαχειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με υπευθυνότητα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε δεδομένα όπως:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Στοιχεία παραγγελίας και αγοράς
• Στοιχεία λογαριασμού χρήστη
• Μηνύματα και πληροφορίες που μας αποστέλλετε μέσω των φορμών επικοινωνίας
• Τεχνικά δεδομένα που σχετίζονται με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης, όπου αυτά συλλέγονται μέσω των τεχνολογιών που χρησιμοποιεί η ιστοσελίδα.

Δεν ζητάμε περισσότερα προσωπικά δεδομένα από όσα είναι απαραίτητα για τον αντίστοιχο σκοπό.

2. Γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται, ανάλογα με την περίπτωση, για:

• την επεξεργασία και ολοκλήρωση των παραγγελιών σας,
• την αποστολή των προϊόντων σας,
• την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας,
• την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών,
• τη διαχείριση του λογαριασμού σας,
• την απάντηση σε ερωτήματα που μας υποβάλλετε,
• τη βελτίωση της λειτουργίας και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας,
• την αποστολή ενημερωτικού ή προωθητικού υλικού, όπου έχετε δώσει την απαραίτητη συγκατάθεση,
• τη συμμόρφωσή μας με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας.

3. Παραγγελίες και πληρωμές

Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία, χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα στοιχεία σας για την επεξεργασία και παράδοσή της.

Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέγετε, ενδέχεται να διαβιβάζονται τα απαραίτητα στοιχεία σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών ή χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς.

Η Click Market δεν έχει πρόσβαση στα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας όταν η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω εξωτερικού παρόχου πληρωμών. Η επεξεργασία των στοιχείων πληρωμής πραγματοποιείται από τον αντίστοιχο πάροχο σύμφωνα με τους δικούς του όρους και τις απαιτήσεις ασφαλείας.

4. Αποστολές και συνεργάτες

Για την παράδοση των παραγγελιών σας, είναι απαραίτητο να διαβιβάζονται στις συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών τα στοιχεία που απαιτούνται για την αποστολή.

Ανάλογα με τη μέθοδο που θα επιλέξετε, μπορεί να χρησιμοποιούνται υπηρεσίες όπως:

• BOX NOW
• ELTA Courier
• Γενική Ταχυδρομική
• SPEEDEX

Τα στοιχεία που διαβιβάζονται περιορίζονται στα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της αποστολής.

5. Newsletter και ενημερωτικές επικοινωνίες

Εφόσον έχετε επιλέξει να εγγραφείτε στο newsletter μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τη διεύθυνση email σας για την αποστολή ενημερώσεων, νέων προϊόντων, προσφορών και άλλου σχετικού περιεχομένου από την Click Market.

Μπορείτε να διαγραφείτε από τη λίστα ενημερώσεων οποιαδήποτε στιγμή, ακολουθώντας τη σχετική επιλογή που περιλαμβάνεται στις επικοινωνίες μας ή επικοινωνώντας μαζί μας.

6. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και, όπου εφαρμόζεται, για στατιστικούς ή άλλους σκοπούς.

Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία βασικών χαρακτηριστικών της ιστοσελίδας, όπως το καλάθι αγορών και η διαδικασία ολοκλήρωσης μιας παραγγελίας.

Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, η χρήση μη απαραίτητων cookies πραγματοποιείται μόνο μετά την αντίστοιχη συγκατάθεσή σας.

7. Ασφάλεια των δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή παράνομη επεξεργασία.

Παράλληλα, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα μόνο στα πρόσωπα και στους συνεργάτες που χρειάζεται να τα χρησιμοποιούν για την εκτέλεση των απαραίτητων εργασιών.

8. Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα σας

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα και δεν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησής τους, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με τον κατάλληλο τρόπο.

9. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα, υπό τις προβλεπόμενες προϋποθέσεις, να ζητήσετε:

• πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα,
• διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφή των δεδομένων σας,
• περιορισμό της επεξεργασίας,
• φορητότητα των δεδομένων σας,
• εναντίωση σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας,
• ανάκληση της συγκατάθεσής σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας της ιστοσελίδας.

10. Εξωτερικοί πάροχοι υπηρεσιών

Για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τρίτους συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών, όπως υπηρεσίες φιλοξενίας, πληρωμών, αποστολών, τεχνικής υποστήριξης και ηλεκτρονικής επικοινωνίας.

Οι συνεργάτες αυτοί έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την παροχή της αντίστοιχης υπηρεσίας και, όπου απαιτείται, δεσμεύονται από τις σχετικές υποχρεώσεις προστασίας δεδομένων.

11. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων.

Η Click Market δεν ευθύνεται για τον τρόπο με τον οποίο οι συγκεκριμένες ιστοσελίδες συλλέγουν ή επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα. Για περισσότερες πληροφορίες, σας συνιστούμε να εξετάζετε την πολιτική απορρήτου κάθε εξωτερικής ιστοσελίδας.

12. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται όταν αυτό είναι απαραίτητο, για παράδειγμα λόγω αλλαγών στη λειτουργία της ιστοσελίδας, στις υπηρεσίες που παρέχουμε ή στην ισχύουσα νομοθεσία.

Η πιο πρόσφατη έκδοση της Πολιτικής Απορρήτου θα είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα μας.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία της Click Market.

Click Market — κάνε το click με ασφάλεια και σιγουριά.